Наша компания GERBER-T более чем с 20 летним опытом и автоматизацией сотен самых разнообразных производств за плечами, что бы удовлетворить растущий спрос на настилочно-раскройное оборудование стартовала собственный бренд ADI и выпустила под ним многослойный раскройный комплекс ADI Aurum собравший в себе весь опыт нашей команды, специально для российских производителей

Наш бренд это совместный проект, который объединил ОАЭ, Китай и союзное государство РФ - Беларусь. Нам удалось наладить контакт с заводом в Китае, который производит оборудование, обладает станкостроительными технологиями мирового класса, необходимыми мощностями и квалифицированным персоналом. Инвестиции из ОАЭ позволили реализовать этот проект, а опыт и знания наших инженеров как оборудования GERBER Technology, так и специфики раскройного производства позволяют осуществлять контроль качества и внедрять инженерные решения используя знания о тонких местах производства, сильных сторонах оборудования, важных особенностях конструкции, получая готовый продукт, который не стыдно предлагать нашим партнерам. Партнерские отношения с Арабскими Эмиратами серьезно помогают в решении как вопросов логистики, так и вопросов, связанных с санкционной международной ситуацией.

Сервисное обслуживание - это фактор, который не всегда берут во внимание, приобретая машины, что выливается иногда в серьезные финансовые потери. Даже при более низкой стоимости первоначальных вложений, стоимость владения, а главное простои производства могут в разы превысит выгоду от покупки. Мы иногда слышали от наших партнеров фразу, которую декларировали конкуренты: «У Гербера очень дорогой сервис!» Мы на это можем ответить: «Только у Герберта сервис ЕСТЬ!»

Для нас сервис - это прежде всего возможность решить вопросы наших партнеров по телефону или с помощью дистанционного подключения в режиме онлайн. Здесь фабрика не платит вообще ничего, ни за дорогу, ни за работы, а главное, экономит время. Не редки ситуации, когда «дешевый сервис» заключался в том, что «специалист» приезжал несколько раз для решения одного вопроса, все это время фабрика не могла кроить.

Очень важно наличие запчастей на складе. Мы можем быстро отгрузить 90% деталей, которые запрашивают наши партнеры. Кроме того, при необходимости выезда наш инженер проводит дистанционную диагностику, ставит предварительные «диагнозы» и едет на фабрику уже с набором запчастей, которые потенциально могут устранить неполадку.

Ну и, конечно, самое главное – это опыт инженеров. Для подготовки квалифицированного инженера нужно время. Много времени и много средств. Для того, чтобы инженер превратился в квалифицированного специалиста, который сможет оказывать сервисные услуги на уровне, который мы предлагаем, ему нужно интенсивно поработать в команде на установках и ремонтах не менее 6 лет. Мы вкладывали порядка 60 000 долларов ежегодно в обучение каждого специалиста нашего сервисного отдела на протяжении более чем 15 лет.

С гордостью можем сказать, что компания GERBER Technology признавала, что в мире есть две сильные команды инженеров – наша и итальянская. Наши специалисты работают с раскройным оборудованием уже более 20 лет, они запускали производства разных масштабов (от 5 до 600 швей) и разных направлений (одежда, мебель, автомобильная и авиа- отрасли, кораблестроение, производство вагонов и другие). Во время таких установок не только наши ребята обучают работе с оборудованием, но и они сами получают новые знания об организации раскройного производства. Поэтому, приобретая оборудование у нас, наш партнер приобретает и знания еще сотен фабрик.

Мы всегда собираем как можно больше информации об имеющемся производстве, о планах развития. Обычно, когда к нам обращаются, мы предлагаем сделать просчет производительности исходя из ассортимента и материалов, просим план помещения для того, чтобы разместить оборудование самым удобным способом.

Важным моментом, помимо подбора оборудования, является и подготовка к его внедрению. Мы предоставляем все необходимые данные для подготовки помещения к транспортировке и установке оборудования.

Срок поставки – в 90% случаев равен сроку доставки из Москвы, поставка же продукции под заказ составляет максимум 90 дней. Свой склад запчастей в Москве гарантирует минимальное время поставки расходных материалов и запасных частей